Основные условия ОБМЕНА / ВОЗВРАТА товаров надлежащего качества:
Замена товара может состояться по желанию потребителя (частный клиент), в соответствии со ст. 9. Закона Украины «О защите прав потребителя» в течении 14 дней с даты его получения. При выполнении компанией обмена/возврата товара присутствуют транспортные затраты на доставку от продавца к покупателю и наоборот.
Транспортные расходы на замену/возврат товара по вине продавца (пересорт) происходит за счет компании.
Транспортные расходы на замену/возврат товара по желанию потребителя (товар не нравится, другие причины) происходит за счет покупателя.
Требования к товару, который подлежит ОБМЕНУ/ВОЗВРАТУ покупателем:
Товар не имеет признаков установки и / или использования;
Товар находится в оригинальной упаковке производителя (если упаковка предусмотрена производителем) в том же виде, в котором он был приобретен;
Вместе с товаром предоставлено все его сопроводительные документы.